All·Cursos

Política de privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan el sitio web www.all-cursos.com o que contactan con All-Cursos a través de los medios indicados en la web.

Esta política se refiere exclusivamente al sitio web corporativo de All-Cursos. Las aplicaciones publicadas por All-Cursos disponen de sus propias políticas de privacidad, adaptadas a los datos y funcionalidades de cada aplicación.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Noemí Medina de Francisco
  • NIF: 02891282K
  • Nombre comercial: All-Cursos
  • Sitio web: https://www.all-cursos.com
  • Correo electrónico de privacidad: hola@all-cursos.com
  • Dirección postal para comunicaciones sobre protección de datos: Apartado de Correos n.º 17, 28109 Alcobendas (Madrid), España

All-Cursos es una iniciativa dedicada a la creación y publicación de aplicaciones, cursos y recursos digitales.

2. A quién se aplica esta política

Esta Política de privacidad se aplica a:

  • Las personas que visitan www.all-cursos.com.
  • Las personas que contactan con All-Cursos por correo electrónico.
  • Las personas que solicitan información o soporte relacionado con los productos y recursos presentados en la web.
  • Las personas que ejercen sus derechos en materia de protección de datos.

Esta política no regula el tratamiento de datos realizado dentro de las aplicaciones de All-Cursos. Cada aplicación cuenta con su propia política de privacidad. La política específica de la app «Refranes, con Agustín Medina» puede consultarse en: https://app.agustinmedina.com/legal/privacidad.html.

3. Qué datos personales se tratan

3.1. Datos facilitados al contactar

Si una persona contacta con All-Cursos por correo electrónico, se podrán tratar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos, cuando se faciliten.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información incluida en el mensaje.
  • Datos relacionados con la consulta o solicitud de soporte.
  • Archivos adjuntos enviados voluntariamente.
  • Cualquier otro dato que la persona decida incluir en su comunicación.

Se recomienda no enviar datos especialmente sensibles ni información que no sea necesaria para atender la consulta.

3.2. Datos técnicos de navegación

Al acceder al sitio web, los proveedores técnicos necesarios para su funcionamiento pueden tratar automáticamente determinados datos técnicos, como:

  • Dirección IP.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
  • Página o recurso solicitado.
  • Información técnica sobre errores, seguridad o funcionamiento.
  • Dirección de procedencia o referrer, cuando sea transmitida por el navegador.

Estos datos se utilizan exclusivamente para servir la web, mantener su seguridad, prevenir usos abusivos y resolver incidencias técnicas.

All-Cursos no utiliza estos datos para crear perfiles comerciales ni para realizar seguimiento publicitario de las personas visitantes.

4. Para qué se utilizan los datos

a) Atender consultas y solicitudes. Responder a preguntas, solicitudes de información, comunicaciones y consultas recibidas por correo electrónico.

b) Prestar soporte. Atender incidencias o solicitudes relacionadas con las aplicaciones, cursos o recursos publicados por All-Cursos.

c) Mantener el funcionamiento y la seguridad de la web. Permitir el acceso al sitio, diagnosticar errores técnicos, evitar ataques, prevenir usos fraudulentos y proteger la integridad de la infraestructura.

d) Cumplir obligaciones legales. Atender requerimientos de autoridades, juzgados u organismos competentes.

e) Gestionar reclamaciones o responsabilidades. Conservar la información necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones.

All-Cursos no utilizará una consulta de soporte o información para enviar publicidad o newsletters, salvo que la persona lo haya solicitado expresamente por un procedimiento separado.

5. Base jurídica del tratamiento

Medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual — cuando la persona solicita información sobre una aplicación, curso o recurso, o necesita soporte relacionado con un producto adquirido, el tratamiento resulta necesario para atender su solicitud (artículo 6.1.b RGPD).

Interés legítimo — All-Cursos tiene un interés legítimo en mantener la web operativa y segura, prevenir accesos abusivos o fraudulentos, resolver incidencias técnicas, atender consultas generales y acreditar las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f RGPD). Este tratamiento se limita a la información necesaria y no se utiliza para seguimiento publicitario ni elaboración de perfiles.

Cumplimiento de obligaciones legales — cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal o atender un requerimiento válido de una autoridad competente (artículo 6.1.c RGPD).

Consentimiento — si en el futuro se ofrecieran comunicaciones comerciales, newsletters, formularios opcionales o servicios que lo requieran, se solicitaría de forma específica, informada y separada, y podría retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

6. Durante cuánto tiempo se conservan los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos. Con carácter general:

  • Las consultas que no den lugar a una relación contractual podrán conservarse durante un máximo de doce meses desde su resolución.
  • Las comunicaciones relacionadas con soporte, compras o relaciones contractuales se conservarán mientras sea necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos legales aplicables.
  • Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente.
  • Los datos relacionados con una reclamación podrán conservarse mientras exista la posibilidad de formularla, ejercerla o defenderla.
  • Los registros técnicos de seguridad y funcionamiento se conservarán durante el plazo mínimo necesario conforme a la configuración del proveedor tecnológico. Si se detectara un incidente, podrán conservarse hasta su investigación y resolución.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o, cuando proceda, permanecerán bloqueados exclusivamente para atender posibles responsabilidades legales.

7. Destinatarios y proveedores tecnológicos

All-Cursos no vende ni alquila los datos personales de las personas visitantes.

Para el funcionamiento de la web se utilizan los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes cuando así corresponda:

  • Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web y distribución de contenidos. Trata los datos técnicos de navegación descritos en el apartado 3.2.
  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — servicio de DNS del dominio. Resuelve el nombre de dominio; no actúa como intermediario del tráfico del sitio.
  • Proveedor de correo electrónico — gestión del buzón de contacto y soporte.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades de protección de datos u otros organismos competentes, únicamente cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

8. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional de datos, se realizará utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa europea:

  • Una decisión de adecuación de la Comisión Europea, incluida la certificación del proveedor en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Otras garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.

Puede solicitarse información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a hola@all-cursos.com.

9. Cookies y tecnologías similares

Actualmente www.all-cursos.com no utiliza cookies de ningún tipo, ni propias ni de terceros: ni analíticas, ni publicitarias, ni de personalización, ni de creación de perfiles de navegación.

Tampoco se utilizan herramientas de medición de audiencia, píxeles de seguimiento ni servicios de análisis del comportamiento de las personas visitantes.

Si en el futuro se incorporaran cookies técnicas necesarias, se informará de ellas en esta política. Si se incorporaran cookies analíticas, publicitarias o de personalización que requieran consentimiento, se habilitaría previamente un sistema para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas antes de su instalación.

10. Enlaces a aplicaciones y páginas externas

La web puede incluir enlaces a Google Play, Apple App Store, páginas específicas de las aplicaciones u otros servicios de terceros. Al seguir estos enlaces, la persona abandona www.all-cursos.com y pasa a un sitio gestionado por un tercero, que aplica sus propias políticas de privacidad y cookies. Se recomienda revisarlas antes de facilitar datos personales o utilizar sus servicios. All-Cursos no controla las finalidades ni los medios de tratamiento empleados directamente por esos terceros.

11. Derechos de las personas

Cualquier persona puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer si All-Cursos trata sus datos y obtener información sobre ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o concurra otra causa legal.
  • Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en los casos previstos legalmente.
  • Oposición: oponerse a tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular.
  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares significativos.

Para ejercer estos derechos puede escribirse a hola@all-cursos.com o remitirse una solicitud por escrito a:

All-Cursos
Apartado de Correos n.º 17
28109 Alcobendas (Madrid)
España

La solicitud debe indicar el nombre y apellidos, el derecho que se desea ejercer, los datos o el tratamiento al que se refiere y una dirección o medio para recibir la respuesta. Solo se solicitará documentación adicional para acreditar la identidad cuando existan dudas razonables. El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo en los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas previstos por la normativa.

12. Reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, España
https://www.aepd.es

Antes de presentar una reclamación, puede contactar con All-Cursos para intentar resolver la cuestión.

13. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

All-Cursos no adopta, a través de esta web, decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas. Tampoco realiza elaboración de perfiles comerciales o publicitarios.

14. Menores de edad

El sitio web no está diseñado para recoger datos personales de menores de catorce años. Los menores de catorce años no deben facilitar datos personales por correo electrónico sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales. Si All-Cursos tuviera conocimiento de que ha recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, adoptará las medidas razonables para eliminarlos.

15. Seguridad de la información

All-Cursos adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, comunicación indebida o uso ilícito. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si se produjera una incidencia que pudiera afectar de forma relevante a los derechos y libertades de las personas, se actuaría conforme a las obligaciones previstas en la normativa de protección de datos.

16. Exactitud de la información

La persona que contacta con All-Cursos es responsable de que los datos facilitados sean verdaderos, exactos y estén actualizados. No deben facilitarse datos personales de terceras personas sin disponer de autorización o de otra base jurídica válida.

17. Cambios en esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambie la normativa aplicable, se modifiquen los tratamientos realizados, se incorporen nuevas funcionalidades o proveedores tecnológicos, o se utilicen nuevas cookies o herramientas de análisis. La versión vigente estará siempre disponible en www.all-cursos.com e indicará la fecha de su última actualización. Cuando un cambio sea relevante para las personas afectadas, se informará de manera adecuada antes de que resulte aplicable.